Privacybeleid
Laatste update: oktober 2026
1. Verantwoordelijke
CarKey24 (Kapelstraat 9c, 1404 HT Bussum) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. KVK: 42155437 | E-mail: info@autosleutel24.nl
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen: naam, telefoonnummer, e-mailadres, kenteken/voertuigdata (voor dienstverlening), factuurgegevens. Wij verzamelen géén bijzondere persoonsgegevens.
3. Waarom Verwerken Wij Uw Gegevens?
Uitvoering van de overeenkomst (dienstverlening), facturatie, wettelijke verplichtingen, en op uw verzoek voor garantieclaims.
4. Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?
Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht). Overige klantgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact.
4a. Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?
Alleen met partijen die nodig zijn om uw bestelling uit te voeren, elk onder een verwerkersovereenkomst: Mollie (betalingen), de vervoerder die uw pakket bezorgt (naam en adres), Resend (verzending van onze e-mails), Supabase (opslag van bestellingen en klantgegevens) en Vercel (hosting van de website). Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de EU verwerken; dat gebeurt dan op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wij verkopen uw gegevens nooit.
5. Uw Rechten (AVG/GDPR)
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en dataportabiliteit. Neem contact op via info@autosleutel24.nl
6. Cookies
Deze website gebruikt noodzakelijke cookies (nodig om de site te laten werken) en, uitsluitend met uw toestemming, cookies voor statistieken (Google Analytics 4, Microsoft Clarity — inclusief opnames van websessies) en marketing (Google Ads, DoubleClick). Zonder uw toestemming worden deze niet geplaatst. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Een volledig overzicht per cookie staat in ons cookiebeleid op /cookiebeleid.
7. Contact & Klachten
Vragen? Mail naar info@autosleutel24.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).